Mentions légales

1. Éditeur du site

Le présent site www.psychanalyste-merignac.fr est édité par :
Reine Valensol — Psychanalyste et pédopsychanalyste, exerçant en qualité de professionnelle libérale.
Cabinet : 58 avenue Jean Monnet, 33700 Mérignac (Gironde), France
Téléphone : 06 22 67 40 68
Courriel : reine.valensol@gmail.com
N° SIRET : 812 331 155 00075 — N° SIREN : 812 331 155
Code APE / NAF : 86.90F (activités de santé humaine non classées ailleurs)
TVA : non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base).

La profession de psychanalyste n'est pas réglementée par un ordre professionnel. Reine Valensol exerce dans le respect du Code de déontologie de la Fédération Freudienne de Psychanalyse et est tenue au secret professionnel.

2. Directrice de la publication

Madame Reine Valensol, en qualité d'éditrice du site.

3. Hébergement

Le site est hébergé par Netlify, Inc.
512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis
www.netlify.com

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant ce site (textes, illustrations, éléments graphiques, logo, mise en forme, code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Reine Valensol, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Reine Valensol. Toute exploitation non autorisée du site ou de son contenu est susceptible d'engager la responsabilité de son auteur au titre de la contrefaçon.

5. Protection des données personnelles

Responsable de traitement : Reine Valensol (coordonnées au point 1).

Données collectées et finalités : les données transmises via le formulaire de contact (nom, adresse électronique, numéro de téléphone facultatif, contenu du message) sont utilisées uniquement pour traiter et répondre à votre demande. Aucune donnée n'est collectée à votre insu, ni utilisée à des fins de prospection ou de profilage, ni cédée ou vendue à des tiers.

Base légale : votre consentement et l'intérêt légitime de l'éditrice à répondre aux demandes qui lui sont adressées (article 6 du RGPD).

Durée de conservation : les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum douze mois, sauf obligation légale contraire ou entrée en relation de suivi.

Destinataires : Reine Valensol, seule destinataire. L'acheminement des courriels s'appuie sur le service Google (Gmail).

Vos droits : conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données vous concernant, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à reine.valensol@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Prise de rendez-vous en ligne : la réservation de créneaux s'effectue via la plateforme tierce Terapiz. Les données que vous y saisissez sont traitées par cet éditeur, selon sa propre politique de confidentialité disponible sur terapiz.com.

Dossier clinique : les informations recueillies dans le cadre des consultations font l'objet d'un traitement distinct, couvert par le secret professionnel, et ne transitent pas par ce site.

6. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être utilisés ; ils ne requièrent pas votre consentement préalable.

La page « Accès » intègre une carte Google Maps. Son affichage peut conduire Google à déposer des cookies et à traiter votre adresse IP, selon les conditions propres à ce service (policies.google.com/privacy). La carte ne se charge que si vous consultez cette page.

7. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants et R.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'opposerait à un professionnel.

Reine Valensol a désigné, pour une durée de trois ans, l'entité suivante :

CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean, 75017 Paris
Site : www.cm2c.net — Courriel : cm2c@cm2c.net

La saisine du médiateur n'est recevable qu'après une démarche préalable écrite du consommateur auprès de Reine Valensol, et dans un délai d'un an à compter de cette réclamation écrite. La demande peut être déposée en ligne sur le site du CM2C ou adressée par courrier postal.

8. Règlement en ligne des litiges (Union européenne)

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges, accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Liens hypertextes

Le site peut renvoyer vers des sites tiers (notamment Terapiz, Google Maps). Reine Valensol n'exerce aucun contrôle sur ces ressources et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à l'usage qui pourrait en être fait.

10. Limitation de responsabilité

Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre informatif et ne sauraient se substituer à une consultation individuelle ni constituer un avis thérapeutique. Malgré le soin apporté à leur rédaction, elles peuvent comporter des inexactitudes ou être mises à jour. Reine Valensol ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site, de son utilisation ou de l'impossibilité d'y accéder.

En cas d'urgence ou de détresse psychologique, composez le 15 (SAMU), le 112 (numéro d'urgence européen) ou le 3114 (numéro national de prévention du suicide, gratuit, 24h/24).

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable ou de médiation aboutie, tout litige relatif à l'utilisation du site relève de la compétence des tribunaux français.